プライバシーポリシー

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フトアゴヒゲトカゲSNS「ちびドラ」（以下「本サービス」）は、ユーザーの個人情報保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律、その他関係法令等を遵守し、適切な個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に規定される個人情報を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指します。

2. 収集する個人情報

本サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります：

2.1 ユーザー登録時に収集する情報

  • メールアドレス
  • ユーザー名（表示名）
  • プロフィール画像
  • 認証プロバイダーから提供される情報（Google、Apple等）

2.2 サービス利用時に収集する情報

  • 投稿内容（テキスト、画像、動画）
  • コメント内容
  • いいね、お気に入り等のアクション履歴
  • トカゲの登録情報（名前、品種、特徴等）
  • 検索履歴
  • アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）

2.3 自動的に収集される情報

  • Cookie及び類似技術による情報
  • デバイス情報（OS、ブラウザ種別等）
  • 利用状況に関する情報
  • 位置情報（ユーザーが許可した場合のみ）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

  1. 本サービスの提供、運営、維持及び改善のため
  2. ユーザー認証及び本人確認のため
  3. ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
  4. 利用規約違反の調査及び対応のため
  5. サービスの安全性確保及び不正利用防止のため
  6. サービス利用状況の分析及び改善のため
  7. 新機能、サービス、キャンペーン等の案内のため
  8. 広告配信及び効果測定のため
  9. 法令に基づく対応のため
  10. その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

  1. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5. 個人情報の共同利用

現在、個人情報の共同利用は行っておりません。今後、共同利用を行う場合は、事前にお知らせいたします。

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。 この場合、当社は、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先：

  • クラウドサービス提供事業者（Firebase/Google Cloud Platform）
  • 画像・動画ストレージサービス提供事業者
  • メール配信サービス提供事業者
  • アクセス解析サービス提供事業者

7. 個人情報の国際移転

本サービスでは、サービス提供のためにGoogle Firebase等の海外サービスを利用しており、 個人情報が日本国外に移転される場合があります。これらのサービス提供者は適切なセキュリティ対策を講じており、 個人情報保護に関する国際的な基準に準拠しています。

8. 個人情報の保存期間

個人情報の保存期間は以下の通りです：

  • アカウント情報：退会後3年間
  • 投稿データ：削除されるまで、または退会後3年間
  • アクセスログ：収集から1年間
  • お問い合わせ履歴：対応完了から3年間

9. Cookieの使用について

  1. 本サービスでは、ユーザーの利便性向上及びサービス改善のため、Cookieを使用しています。
  2. Cookieの使用目的：
    • ログイン状態の維持
    • ユーザー設定の保存
    • アクセス解析
    • 広告配信の最適化
  3. ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等

  1. ユーザーは、当社に対して、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止を求めることができます。
  2. 前項の請求を行いたい場合には、当社所定の方法により本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
  3. 開示請求については、手数料をいただく場合があります。
  4. 法令により開示等が制限される場合は、その旨をお知らせいたします。

11. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています：

  • 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、規程の整備
  • 人的安全管理措置：従業員への教育・研修の実施
  • 物理的安全管理措置：データセンターのセキュリティ対策
  • 技術的安全管理措置：暗号化、アクセス制御、ファイアウォール等

12. 未成年者の個人情報

  1. 本サービスは、13歳未満の方の利用を想定しておりません。
  2. 13歳以上18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
  3. 13歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

13. プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更については、本サービス上での通知またはメール等により、事前にお知らせいたします。
  3. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

14. 外部サービスとの連携

本サービスでは、以下の外部サービスと連携しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます：

15. データポータビリティ

ユーザーは、当社に対して、機械読み取り可能な形式での個人データの提供を求めることができます。 ただし、技術的に困難な場合や、他者の権利を侵害する恐れがある場合は、この限りではありません。

16. データ保護責任者

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求については、 下記の個人情報保護責任者までご連絡ください。

サービス名：フトアゴヒゲトカゲSNS「ちびドラ」

運営者：ちびドラ運営

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最終更新日：2025年9月